Declaração de Ciência e Aceite
Declaro estar ciente de que a CPrático – Soluções Cartorárias atua na intermediação, acompanhamento e suporte administrativo para solicitação de certidões e procedimentos perante cartórios competentes.
Pelos serviços de intermediação prestados pela CPrático, será devido o valor de R$ 2.500,00 (dois mil e quinhentos reais), a ser cobrado somente após o envio do orçamento detalhado e sua aprovação pelo cliente.
Além dos honorários de intermediação, serão devidas as custas e emolumentos cartorários, calculados conforme a tabela oficial vigente do cartório competente, os quais serão previamente informados ao solicitante.
Autorizo o uso e o compartilhamento dos dados fornecidos exclusivamente para a execução deste serviço, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Sobre o Serviço
Este serviço destina-se à solicitação de segunda via de certidões de nascimento, casamento ou óbito, podendo abranger, quando aplicável:
- Retificação: correção de dados incorretos constantes na certidão original;
- Restauração: reconstrução de certidão danificada, deteriorada ou ilegível;
- Averbação: inclusão de informações complementares ou atualizações no registro civil.
Documentação Necessária
Para análise e execução do pedido, é obrigatório o envio dos seguintes documentos:
- Documento de identificação do requerente (RG e CPF);
- Certidão anterior, quando disponível;
- Sentença judicial, quando exigida para o procedimento;
- Outros documentos relevantes ou exigidos pelo cartório competente.
Restrição Geográfica
- Este serviço atende exclusivamente cartórios localizados no Estado do Rio de Janeiro;
- Para certidões registradas em outros estados, o cliente deverá entrar em contato previamente para verificação de disponibilidade e viabilidade do atendimento.
Prazos e Valores
- Prazo estimado: de 15 a 30 dias úteis, podendo sofrer alterações conforme o cartório responsável, a complexidade do caso ou exigências documentais;
- Honorários de intermediação: R$ 2.500,00 (cobrados somente após aprovação do orçamento);
- Custas cartorárias: informadas após a análise da documentação e calculadas conforme a tabela oficial vigente do cartório competente.
Processo de Solicitação
- Envio da solicitação e da documentação pelo cliente;
- Análise preliminar do pedido;
- Elaboração e envio do orçamento detalhado, incluindo custas cartorárias;
- Aprovação do orçamento pelo cliente;
- Processamento do pedido junto ao cartório competente;
- Entrega da certidão atualizada ao solicitante.
Responsabilidades do Solicitante
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- Encaminhar toda a documentação necessária para análise do pedido;
- Indicar corretamente o cartório onde foi lavrado o registro original, quando aplicável;
- Atender prontamente eventuais exigências formuladas pelo cartório.
Exigências e Pendências
O cartório competente poderá solicitar documentos ou informações adicionais para a prática do ato. Nesses casos:
- O prazo de conclusão poderá ficar suspenso até o atendimento das exigências;
- O cliente será informado sobre as pendências;
- Eventuais custos adicionais serão previamente comunicados, quando aplicável.
Proteção de Dados
Nos termos da LGPD:
- Os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para execução do serviço solicitado;
- As informações poderão ser compartilhadas apenas com cartórios e órgãos competentes envolvidos no procedimento;
- Os dados não serão utilizados para fins comerciais ou publicitários sem autorização;
- O cliente poderá solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados, conforme previsto na legislação.
Prazo de Conclusão
- O prazo médio estimado é de 15 a 30 dias úteis, podendo variar em razão de:
- Complexidade do caso;
- Tempo de resposta do cartório competente;
- Necessidade de diligências complementares;
- Atendimento de exigências cartorárias.
Cancelamento e Desistência
- Após a aprovação do orçamento e início do procedimento, eventual solicitação de cancelamento será analisada conforme o estágio do serviço;
- As custas cartorárias eventualmente já recolhidas não poderão ser reembolsadas, por se tratar de valores pagos diretamente aos cartórios.
Contato e Suporte
A equipe da CPrático permanece disponível para esclarecimentos, orientação e acompanhamento do procedimento por meio dos canais oficiais de atendimento.
Declaração Final de Aceite
Ao prosseguir com a solicitação do serviço, o solicitante declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com todas as condições estabelecidas neste termo, autorizando a CPrático a realizar os procedimentos necessários para a execução do serviço solicitado.